BANCO POPULAR  HACE RECOMENDACIONES PARA PREVENIR FRAUDES ELECTRÓNICOS

El Banco Popular Dominicano ha reunido una serie de recomendaciones a fin de alertar a sus clientes y evitar que sean víctimas de un fraude electrónico.

Los correos electrónicos fraudulentos o “phishing” son una forma de fraude que utiliza mecanismos electrónicos para conseguir que el usuario de la red revele información sobre sus datos personales, claves y contraseñas de sus cuentas bancarias, correo electrónico y tarjetas de crédito.  Posteriormente, esta información es utilizada para hacer fraudes en su nombre.

En ese sentido, se quiere llamar a la atención sobre los correos phishing que  insisten en la urgencia de una respuesta como manera de intimidar a los usuarios. El mensaje puede solicitar que se actualice, valide o confirme la información de la cuenta, dirigiendo al usuario  a una página web, el propósito es hacer que el cliente  divulgue información personal y así los operadores pueden robar su identidad y acumular cuentas o cometer fraudes en su nombre. 

Recomendaciones generales  para evitar ser atrapado por un phishing :

·         Utilice un software anti-virus  o firewall, y manténgalo actualizado. Algunos correos phishing contienen softwares que pueden dañar su computadora o rastrear sus actividades en Internet sin su conocimiento. Asegúrese de que su computador tenga las versiones del software anti-virus más actualizadas.

·         Evite hacer el uso de datos confidenciales en computadores públicos y haga transacciones en línea solamente en lugares conocidos.

·         No acceda a la página de Popularenlinea.com a través de enlaces ubicados en páginas de procedencia dudosa o enlaces que reciba en correos electrónicos. Si desea acceder a Popularenlinea, asegúrese de teclear usted mismo www.popularenlinea.com en su navegador. No haga click a los links que le envían.

·         No envíe información personal o financiera por correo electrónico a sus amigos o relacionados. Los correos electrónicos no son un método seguro para transmitir información personal. El Banco Popular nunca le enviará correos electrónicos solicitando sus datos confidenciales como por ejemplo la identificación de sus cuentas bancarias, nombre de usuario o contraseña, ni lo dirigirá a páginas electrónicas solicitando este tipo de información.

·         Antes de ingresar cualquier información confidencial, aún sea desde su propia computadora, busque el símbolo del candado en la barra inferior del navegador para asegurarse que el sitio está certificado como seguro. Un sitio seguro utiliza un método de transmisión de datos privados que los convierte a un código secreto. Haga doble clic en el candado  amarillo y verifique que en  la nueva ventana aparece www.bpd.com.do, para realmente garantizar  que sea el sitio del Banco Popular.

·         Revise sus estados de cuentas bancarias y tarjetas de crédito inmediatamente los reciba para chequear cargos no autorizados. En caso de de alguna diferencia debe llamar de inmediato al 809* 544-5555 para informarlo.

·         Notifique inmediatamente al banco sobre cualquier sospecha de fraude o robo de sus cuentas, tarjetas o claves de acceso.

Dónde y cómo realizar transacciones

a) Para realizar transacciones:

No realizar transacciones desde redes públicas.  Esto se debe a que algunos de los navegadores de Internet “recuerdan” las contraseñas de las páginas que ha visitado.

En caso de verse obligado a utilizar uno de sitios mencionados anteriormente, recomendamos quitar la propiedad de que el navegador “recuerde” las contraseñas.

Por ejemplo: Si utiliza Microsoft Internet Explorer, realice los siguientes pasos:

1ro. Hacemos clic en Tools/Internet Options...

2do. En la ventana que sale, hacemos clic en la pestaña Content y hacemos clic en el botón AutoComplete...

3ro. En la ventana que sale, quitamos (si lo tiene activado) el cotejo de User names and passwords on forms y hacemos clic en los botones Clear Forms y Clear Passwords.

b) Manejo de contraseñas.

Nunca debería utilizar como contraseña:

• Su propio UserID (ni en los casos de mayúscula, al revés, repetido, etc.). Ej. El UserID de Juan Pérez para acceder a Popularenlinea es JPerez, su contraseña NO debe ser JPerez.
• Parte de su nombre. Ej. El UserID de Juan Pérez para acceder a Popularenlinea es JPerez, su contraseña NO debe ser Juan, ni JPerez, etc.
• Nombre de sus esposo (a) o el de sus hijos.
• Cualquier información suya que sea fácil de obtener, como números telefónicos, fecha de nacimiento, etc.
• Palabras de un solo dígito o letra. Ej. aaaaaaaa, 11111111, etc.
• Palabras contenidas en diccionarios. Esto porque existen técnicas para forzar contraseñas que hacen uso de diccionarios.

Puede utilizar como contraseña:

• Palabras con números o signos de puntuación intercalados. Ej. 1elevdes.

• Iniciales de una frase. Ej. esbmfqn  estas son las iniciales intercaladas en minúsculas de la frase: “El sol brilla mas fuerte que nunca”.

Otras recomendaciones:

• Es recomendable que las contraseñas sean de por lo menos 6 posiciones (entre letras, números y signos).
• Su contraseña debe estar solo en su mente, nunca lo coloque en su agenda o lo pronuncie mientras lo escriba.  Mucho menos la tenga en un papelito debajo del teclado.
• Nunca de su contraseña a otras personas.
• Es recomendable cambiar su contraseña una vez al mes, utilizando para su escogencia cualquiera de las recomendadas dadas anteriormente.